“这次为独居老人提供帮扶的志愿活动办得很贴心！”
“通过协商议事，我们楼栋新建了停车位，现在停放摩托车方便多了。”
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27日，
金山街道王太社区几名居民坐在一起闲聊，
为近段时间社区通过协商议事办成的几件实事点赞。
王太社区是一个拆迁还建小区，住着附近几个村的村民。在新的社会环境下，居民对社区环境、安全、文化建设有了更高层次的要求，而社区管理精细化程度不高、服务居民力量不足、基础设施不够完善、居民主人翁意识不强等问题也逐渐显现。特别是停车难问题，居民反映的次数较多。
为了集中解决这些问题，社区通过居民议事协商方式，打造了“社区-网格-楼栋 协商议事”平台，将人居环境整治、基层矛盾调解等关联民生利益的事项摆上协商议事平台，实现随时随地协商议事，确保把群众关切的热点难点事项协商好、落实好。
“对社区留守儿童要多一些关爱和帮扶”
“开展更多免费的兴趣爱好培养活动”
“要充分关注留守儿童的身心健康”
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日前，社区第五网格居民代表就关爱留守儿童健康成长开展协商议事。会上，大家围绕留守儿童教育缺位、情感缺失、生活困境等方面积极建言献策。按照居民协商议事会的意见和建议，社区联合街道社工站的志愿者及小区志愿者，来到部分留守儿童家中，与他们面对面地进行交流，为他们送上学习和生活用品。
车位少、乱停车一直是社区的治理难题，因资金不足、居民意见不统一，导致这个问题一直得不到解决。在一次“夜谈会”上，有居民重提小区停车难问题，因为没有地方停车，他们只好“见缝插针”随意停车。“宝妈”们表示，因为车辆乱停乱放，给小朋友出行造成安全隐患。
为彻底解决这一难题，社区组织居民协商议事20余场，大家统一了想法，决定新建停车位，并组建项目理事会，参与项目建设管理。在项目筹资过程中，居民、商户、党员和社区干部踊跃募捐，筹资11万余元。不到一个月的时间，通过移除杂乱绿化、平整路面地块、硬化改造等工作，社区新增了142个标准停车位。
“只要是干实事、干好事，干对群众有益的事，我们肯定会支持。”居民纷纷表示，小区新建了儿童乐园、安装了电动车充电桩，居住环境改善了，大家维护公共环境的自觉性也提高了。
改造前
改造后
“居民协商议事，既调动了居民参与社区治理的积极性，又推动了从‘靠社区管’到‘自治共管’的转变，让更多居民关注参与社区治理中来。”王太社区负责人表示，今年以来，通过民主协商方式，解决了社区公共事务和公益事业方面的问题20余件。